Conférence : découvrir ou redécouvrir la Qualité 2012 à Emerainville / Seine-et-Marne

Evènement passé.

Le vendredi 17 février 2012 à Emerainville.

La CCI Seine-et-Marne constate régulièrement dans les PME/PMI de son territoire auxquelles elle rend visite un réel savoir-faire, des compétences pointues, des équipements performants, mais souvent peu, voire pas, valorisés.




Une démarche Qualité adaptée à la nature des activités et à la taille des entreprises permet de répondre à cette exigence, mais la "Qualité" est souvent mal perçue par les TPE/PME car elles redoutent, loin d'obtenir une amélioration de leur fonctionnement, de la relation avec leurs clients et de leur performance, un surcroit de lourdeur de fonctionnement.

Partant de ce constat, un fascicule de documentation - FD X 50-818 - édité par l'AFNOR (Association Française de NORmalisation) vient d'être élaboré. Conçu pour les TPE/PME, il fait découvrir ou redécouvrir la "Qualité", en expliquant ses principes de manière simple et concrète et en intégrant des exemples vécus par des entreprises. Ce document propose une approche chronologique et progressive, à déployer au rythme de chaque entreprise, basée sur les bonnes pratiques et rédigé en langage courant éloigné du discours plus normatif de celui de l'ISO 9001.

Conférence : découvrir ou redécouvrir la Qualité
le 17 février 2012 de 14h30 à 17h00
Boulevard Olof Palme
77184 Emerainville